📘 Règlement intérieur – Cours de Langue Arabe

Le règlement Cours de Langue Arabe vise à garantir un cadre sérieux, respectueux et propice à l’apprentissage. Chaque étudiant s’engage à respecter ces règles afin d’assurer le bon déroulement des cours.

🤝 Comportement général et esprit d’apprentissage

Le respect entre étudiants, professeurs et administration constitue une base essentielle. L’étudiant adopte un comportement exemplaire et fait preuve de patience et de bienveillance. Avant d’étudier la science, il convient de comprendre ces principes fondamentaux.

En cas de difficulté ou de litige, l’étudiant contacte directement l’administration. Le dialogue permet, dans la majorité des cas, de résoudre rapidement toute situation.

📚 Livres, inscription et organisation des cours

Une fois le paiement validé, l’administration planifie les cours avec l’étudiant, in shaa Allah. Les livres Al Forqane sont réservés à un usage strictement personnel et pédagogique. Toute revente sans autorisation officielle reste interdite.

✒️ Cadre professeur – élève

Toute demande d’annulation, de report ou de modification d’un cours passe exclusivement par l’administration. Le professeur ne gère pas ces demandes directement. Par ailleurs, l’institut ne peut être tenu responsable des échanges privés entre élèves.

⏰ Absences et retards

Le règlement Cours de Langue Arabe distingue les cours individuels et collectifs. En cours individuel, l’élève peut annuler pour une raison valable, à condition de prévenir l’administration au moins 48 heures à l’avance. Sans respect de ce délai, le cours reste dû.

En cours collectif, les absences ne sont pas rattrapées. Toutefois, l’élève peut demander un enregistrement du cours afin de le réécouter avant la séance suivante.

⏱️ Retards et organisation des horaires

En cas de retard, l’élève prévient le professeur dès que possible. Si le professeur accuse un retard, l’élève informe l’administration. Après 15 minutes d’attente, l’élève peut se déconnecter uniquement après notification.

Les créneaux horaires ne sont pas conservés en cas de voyage ou d’absence prolongée.

🖥️ Déroulement des cours et devoirs

L’élève se connecte à l’heure et participe activement au cours. En cas de bruit, le micro doit rester coupé. Les devoirs doivent être envoyés avant 19h, la veille du cours. Après deux devoirs non rendus, le cours suivant est annulé et non remboursé.

🔄 Renouvellement, paiements et congés

L’inscription engage l’élève pour un mois minimum. En cas de non-paiement, l’accès aux cours est suspendu. L’institut ferme les dix derniers jours de Ramadan, trois jours après, ainsi que cinq jours lors de l’Aïd al-Adha 🇪🇬

💸 Remboursement et arrêt des cours

Le remboursement reste possible uniquement avant le deuxième cours. Les frais de livres ne sont pas inclus. Pour arrêter ou suspendre les cours, l’élève contacte la comptabilité ou gère son abonnement depuis son espace élève.

🕌 Temps de prière et règles diverses

Lorsque la prière coïncide avec un cours, le temps est partagé équitablement entre l’institut et l’élève. En cas de problème technique, l’élève dispose de 15 minutes pour résoudre la situation.

Les cours ne sont pas tous mixtes et toute discussion politique pendant les cours est interdite.